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Schlagwort: Customer Journey

Apps/Mobile Posted on3. März 20203. März 2020

Kanalstrategie Lime: Multi-Channel in der Mikromobilität

„Als wir unsere Reise im Jahr 2017 begannen, war die Mission klar: eine zugängliche und erschwingliche Mikromobilitätslösung erschaffen, um die Art und Weise zu verbessern, wie […] Read More

Marketing Posted on24. Mai 201812. Dezember 2018

Der Einfluss von TV- und Online-Video-Werbung in der Consumer Journey

In den letzten Jahren sind die Werbeausgaben für Online-Werbung kontinuierlich gestiegen. Während bei klassischen Werbekanälen, wie Print-Medien, die Umsätze sinken, steigen weiterhin die Ausgaben für […] Read More

Herausforderungen & Optimierungsmöglichkeiten Posted on13. Oktober 201710. Dezember 2018

Paketlogistik, der kleine hässliche Bruder vom E-Commerce?

Um konkurrenzfähig zu sein, werden Online Shops stetig aktualisiert und weiter entwickelt. Das startet bei einer optimal gestalteten Landingpage, über perfekte Produktfotos, bis hin zu […] Read More

Personalisierung Posted on6. Mai 20172. Dezember 2018

Female Commerce – gibt es den typischen Mann, die typische Frau innerhalb der Customer Journey?

Was ist Female Commerce? Female Commerce oder auch „She Commerce“ vereint das klassische Gender Marketing mit dem elektronischen Handel. Der Begriff Gender Marketing hat seinen […] Read More

E-Commerce Posted on28. Oktober 2015

Customer Centric eRetail – Kundenorientierung im E-Commerce

Customer Centric eRetail – „Wie kann ein E-Commerce Unternehmen seine Wertschöpfungsprozesse gestalten, um maximale Kundenorientierung zu erreichen?“ Kundenorientierung bezeichnet die Ausrichtung eines Unternehmens auf den […] Read More

E-Commerce Posted on7. Oktober 20148. Juni 2018

Optimierte Budget Allokation durch Customer-Journey-Analysen

Das Thema „Optimierte Budget Allokation durch Customer-Journey-Analysen“ wurde von Marius Müller und mir im Rahmen des E-Commerce Seminars bei Prof. Dr. Schneider im Sommersemester 2014 bearbeitet. In […] Read More

Grundlagen des Affiliate Marketing
E-Commerce Posted on3. September 20143. September 2014

Vergütungsmodelle im Affiliate Marketing – Welche Incentives können gesetzt werden

Das Online-Marketing ist ein sehr datengetriebener Bereich, da durch die technischen Möglichkeiten der Datensammlung das Verhalten von Nutzern in Online Shops analysiert und Optimierungspotentiale abgeleitet […] Read More

E-Commerce Posted on5. April 20136. April 2013

Der Kunde im Fokus: Customer Journey im Multi-Device Umfeld

Im Rahmen der E-Commerce Seminare im Wintersemester 2012 habe ich bei Prof. Holger Schneider das Thema „Customer Journey im Multi-Device-Umfeld“ bearbeitet. In Zusammenarbeit mit OTTO […] Read More

E-Commerce Posted on19. Oktober 201219. Oktober 2012

Onlinemarketing, Trends und Party – Impressionen von der DMEXCO 2012 in Köln

Anlässlich meiner Masterarbeit, die ich aktuell an der FH Wedel in Zusammenarbeit mit der Otto Group zum Thema „Customer Journey“ schreibe, besuchte ich am 12. […] Read More

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